elero GmbH Antriebstechnik

Maybachstr. 30
73278 Schlierbach
Germany


Phone: +49 7021 9539-0
Fax: 49 7021 9539-212
E-Mail: info@elero.de
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Hier geht es um Ihre berufliche Karriere!

Die elero GmbH - mit Sitz in der Metropolregion Stuttgart - gehört mit ihren rund 400 MitarbeiterInnen an zwei Standorten in Deutschland sowie zahlreichen internationalen Niederlassungen, zu den weltweit führenden Herstellern von Antriebs- und Steuerungstechnik im Bereich der Rollladen-, Sonnenschutz- und Gebäudeautomatisierung. Mit dem Bezug der neuen Fertigungsstätte in 2017 legten wir den Grundstein für weiteres nachhaltiges Wachstum.

Wir suchen einen engagierten und durchsetzungsstarken

Mitarbeiter Retourenmanagement (w/m/d)


Wir bei elero 

  • Verbinden jahrzehntelange Tradition mit Innovation

  • Arbeiten sehr dynamisch und anerkennend in flachen Hierarchien miteinander

  • Legen Wert auf interne Entwicklungsmöglichkeiten unserer Mitarbeiter

  • Fördern Talente und aufstrebende Mitarbeiter

  • Bieten eine spannende und stark expandierende, internationale Matrixstruktur

  • Achten auf Werte und einen guten zwischenmenschlichen Umgang miteinander

  • Schätzen den offenen und direkten Umgang untereinander

  • Sind in einem sehr ansprechenden neugebauten und modernen Ambiente tätig

  • Bieten neben einer leistungsgerechten Gehaltsstruktur und flexiblen Arbeitszeitmodellen
    weitere Benefits wie eine betriebliche Altersversorgung, diverse Verpflegungsmöglichkeiten,
    JobRad, Firmenevents und vieles mehr

Die Aufgabe

  • Durchführung von Reklamations- und Retourenanalysen
  • Prüfen von Kundenrückläufern und -reklamationen
  • Erstellung von Dokumentationen der Befundungen im CAQ-System
  • Kontaktaufnahme zum Kunden sowie zum zuständigen Vertriebsmitarbeiter auf Basis der Befundungen
  • Durchführung von Befundungen beim Kunden vor Ort
  • Identifikation von Serienfehlern und interdisziplinäre Informationsweitergabe (R&D, QS) 
  • Reporting an Vorgesetzten und beteiligten Bereiche
  • Fehleranalysen zur kontinuierlichen Produktverbesserung

Die Aufgabe erfordert

  • Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im elektrotechnischen Bereich 
  • Erfahrung und ausgeprägte Kenntnisse in Messtechniken zur Fehleranalyse elektrischer und elektronischer Antriebe
  • Idealerweise Kenntnisse in der Erstellung und Interpretation von statistischen Auswertungen
    (MS-Office-Anwendungen bspw. Excel)
  • Mehrjährige Erfahrung im QS-Bereich
  • Verantwortungsbewusstsein und Blick für das Wesentliche
  • Wirtschaftliches Denken und Handeln, Konfliktfähigkeit und Belastbarkeit
  • Gute organisatorische Fähigkeiten sowie Eigeninitiative
  • Analytische, genaue und strukturierte Arbeitsweise in Kombination
    mit einer ergebnisorientierten, proaktiven und pragmatischen Herangehensweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeit (intern und extern)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Sie fühlen sich angesprochen?

Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung
und zum frühestmöglichen Eintrittstermin an 

elero GmbH
Personalabteilung
Maybachstr. 30
73278 Schlierbach

Karriere@elero.de
 

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